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FAQs

Débranchez vos appareils un par un et essayez de réenclencher le compteur.
Si le problème persiste, il peut s’agir d’un défaut d’installation : nos électriciens peuvent diagnostiquer la panne et sécuriser votre réseau.

Coupez immédiatement le courant au disjoncteur principal et n’utilisez plus l’installation.

Ne tentez pas de réparer vous-même, le risque d’incendie est réel.

Appelez sans attendre un professionnel : Bâtmax intervient rapidement pour sécuriser votre installation.

Vérifiez d’abord si la panne est générale (chez les voisins aussi) ou uniquement chez vous.

Enedis au 09 70 83 19 70.
Si la panne est uniquement chez vous : regardez votre disjoncteur principal. S’il a sauté, remettez-le en position “I”.
Si le courant ne revient pas malgré ces vérifications, contactez Bâtmax pour une intervention rapide.